齐心合力!圣能科技皮带秤售后服务战斗力爆棚

时间:2021-01-20 10:07:27  作者:圣能科技 浏览次数:
  提起安徽,很多人会想到黄梅戏、“黄山归来不看岳”的黄山,“文房四宝之乡”的宣城、素有“三国故地,包拯家乡”的合肥等,助力这座省会飞速发展的力量当然也离不开那些奋斗在工业领域的人们。本期我们就来追随圣能科技售后的步伐,看他们为安徽某大型化工企业安装调试采样系统的现场实际案例。
 
  圣能科技的售后工程师,典型的90后,身上透露着年轻人不服输的闯荡精神,也饱含着一股子成熟稳重的劲头,他们揣着梦想与追求,开启了售后服务之旅。售后之路的艰辛不言而喻,但是他们从不气馁,俗话说,成功都是留给有准备的人,客户购置这么高效的设备,售后服务工程师们就有义务为他们做好最优质的服务。
 
齐心合力!圣能科技<a href='http://www.cumtsn.com/' target='_blank'><u>皮带秤</u></a>售后服务战斗力爆棚
 
  据了解,圣能科技售后工程师达到客户现场,深入勘察现场安装情况,确定有一台给料机电机因缺少配件尚未安装,由于恰巧遇上大雪降温天气,施工方没有达到现场,安装进程一再耽搁,售后工程师在了解现场具体情况后,查明所缺配件,并与客户仔细沟通后续安装问题。
 
  客户坦言,圣能科技的皮带秤产品质量佳、售后服务口碑好,当地的很多工业企业、包括煤化工、电厂、钢厂、水泥厂等项目中都有圣能皮带秤的身影。
 
  在客户看来,当初选购圣能皮带秤作为首选设备,有着自己的考量,正所谓金杯银杯都不如用户的口碑,”我们周边的朋友推荐购买圣能皮带秤,不仅如此,圣能皮带秤属于厂家直销,节省成本的同时还能保证质量与精度”,在客户看来,圣能皮带秤性能可靠、故障率少、精度稳定、长期使用下来整体运营成本较低,性价比更高。
 
齐心合力!圣能科技皮带秤售后服务战斗力爆棚
 
  据售后工程师反馈,在客户现场,采样头有一半的防护罩没有安装,由于要由于要协调皮带停机、控制柜没有安装、余料皮带缺少底托辊耳轴,且没有安装到位;其中还有一台电机缺少十字挡块没有安装,采样头、线缆、集样器等限位开关需要在发货后再进行安装,安装要求所有电机线缆必须穿线管。
 
  但是现场情况紧急,客户直言:“我们讲究的是效率,绝对不能误工,之所以选择圣能这个品牌,是因为不信任劣质产品,一旦出现设备故障等情况,所耗费的时间和成本,将会损失严重,所以选择圣能也是一种绝对的信任。”
 
  面对现状,“酣畅淋漓、专业耐心、效率超高”是客户对圣能售后工程师的评价,就拿安装调试来说,操作娴熟、专业快速,客户直言:“你们的响应速度快、干起活来得心应手,能够保质保量的按时完成安装调试任务,而且轻松灵敏,很值得给称赞。”
 
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  路遥知马力,耐久见实力!目前圣能皮带秤未从有过大修,当然设备好不好,还要懂得维护保养,圣能科技拥有十五年经验,对设备的研发生产、售前售后有着独到的见解,
 
  提到售后服务,圣能科技24小时在线服务热线,专业工程师团队48小时现场技术响应机制,更让客户坚信自己的选择,无论春秋冬夏,圣能的服务基本上都是随叫随到,没有后顾之忧,让客户可以完全将心思放在生产运营商,对于很多客户而言,虽没有华丽的辞藻,但都用信任和赞赏表达了支持。
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