“网购”——衡器企业的新出路?

网购

随着电子商务的飞速发展,从衣帽鞋服、生活用品到家用电器、自行车汽车,越来越多的行业加入到电子商务这个大熔炉当中来,我们的衣食住行与之也越来越密不可分。那么,“网购”这条路,是不是也成为衡器产业的新出路呢?

首先,传统的衡器企业目前主要还是依赖线下销售这一渠道,如分公司,代理商等。选择这种模式的主要原因有以下几点:

一、衡器设备需要完善的售后服务体系,而简单的线上服务显然无法解决上门安装指导等问题。
二、衡器一般为公司采购金额较大而且因为衡器设备在生产中有着重要影响,相对于线上采购,“眼见为实”在人们的认知中则更为可靠。
三、衡器设备的采购还停留在“熟客”或项目附带的传统模式中。

那么,是不是解决这些问题,就可搭上电子商务这班顺风车高枕无忧了呢?显然不是。目前,一些衡器企业已经开始布局线销售渠道,争取抢占线上市场。但是大部分企业仅仅是简单重复的做网站建设,与同类企业进行流量竞争和价格战,反而陷入同质化和价格战的泥沼。

其实,线上和线下本质上没有任何区别,都是靠过硬的质量和完善的服务才能树立企业形象造就群众口碑。在解决上述问题的同时,线上销售消减中间环节,让利客户;完善的线下售后服务与线上相结合,保证销售的每个产品都有迹可循,出现问题有人可找并可以给予解决;顺应互联网发展的趋势,开发企业和产品的附加值,善于制造话题,获得流量关注。

最后,还是要重申,无论线上还是线下,用户认可才是王道。严把质量关,让利用户的同时坚决不落下服务,自然会获得关注引来流量,销售也自然就水到渠成了。

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