在矿山生产与精准计量的链条上,矿用电子皮带秤扮演着至关重要的角色。作为煤矿原煤运输和定量入洗的关键计量设备,皮带秤的计量精度直接关系到生产调度、成本核算与贸易结算的公平性。一次因传感器老化或零点漂移导致的计量偏差,轻则造成物料损耗难以追溯,重则引发核算纠纷。正因如此,圣能科技始终将售后服务视为产品质量的延伸,根据用户需求,组织专业工程师深入矿区一线,为用户提供从设备诊断到人员培训的全链条服务保障。

近日,圣能科技售后服务团队专程前往冀中能源股份有限公司葛泉矿,开展二次有偿技术服务,为此前投运的矿用电子皮带秤开展深度“体检”。抵达矿区后,圣能售后工程师第一时间与矿方负责人深入沟通,了解皮带秤当前的使用实况——瞬时流量是否稳定、累计量是否存在异常偏差、校准系数是否长期未更新等。随后,工程师携带工具和备件下井,展开了细致入微的“把脉问诊”。
第一环节是空载零点调试。 工程师首先对秤架进行了全面检查,确认称重传感器安装牢固、测速传感器接线无松动,并清理了秤架上的积煤与杂物。随后启动皮带空载运行,观察皮带跑偏情况和运行平稳性,在确认无异常后进入仪表零点校准程序。按照规范操作要求,皮带需以正常速度空载运行足够时间,待各部件达到稳定状态后再记录零点信号并进行调零,以消除皮带自重和机械部件对计量结果的影响。工程师反复调整并确认零点系数稳定后,进入下一环节。
第二环节是实物调试,也是此次服务的核心内容。 工程师利用矿区现有的地磅设施,采用实物比对法对皮带秤进行量程校准。为充分验证校准效果,工程师安排皮带秤与地磅交替运行5次,逐次统计仪表数据,分析不同载荷条件下的计量线性度和重复性。按照行业标准,工程师反复微调系数直至各次比对结果均达到合格范围。在调试过程中,工程师还通过观察称重单元板显示屏上的AD值变化和状态指示灯的闪烁情况,判断各称重传感器和测速传感器的工作状态是否正常。传感器信号稳定、指示灯显示正常后,由矿方现场负责人确认调试结果合格,实物调试方告完成。
第三环节是培训赋能。 调试期间,工程师没有“就调而调”,而是将培训课堂搬到了设备现场。面向葛泉矿的现场负责人和相关操作人员,工程师系统讲解了矿用皮带秤校准的标准化操作流程、仪表参数设置的方法与要点、日常维护的关键事项以及常见故障的快速判断思路。切实解决现场人员设备操作不规范、运维不到位等问题,帮助客户建立标准化、常态化的设备运维体系。
深耕矿用计量设备领域多年,圣能科技始终将售后服务作为品牌核心竞争力之一,坚持做到设备销售与售后运维双向赋能。未来,圣能科技将持续坚守精准计量初心,持续优化售后服务体系,以专业的技术、严谨的流程、贴心的服务,为各大矿山企业提供全周期、全方位的设备运维保障。